خاص للتسويق الرقمي
إنشاء المحتوى بمساعدة صيغة “مبح”.
يونيو
سر المحتوى الرائع هو أنه يجب أن يكون هناك ثلاثة أنواع من المحتوى في المحتوى الخاص بك. ربما لن يعلمك أي معلم هذا. بل إن العديد من كبار المحاضرين في العالم يلاحظون هذه النقطة جوهريًا، دون أن يدركوا وجود مثل هذه النقطة.
للتبسيط، قمت بإعداد صيغة وأطلقت عليها اسم “مبح”. اختصار لثلاث كلمات: المعرفة والبصيرة والحل. قبل الدخول في الموضوع، دعونا نلقي نظرة أعمق على هذه الكلمات الثلاث. وبطبيعة الحال، أعرض هنا تعريفي الخاص لهذه الكلمات، وقد يكون مختلفا قليلا عن تعريف القاموس.
1. المعرفة
المعرفة هي المعلومات التي يتم إنتاجها كل يوم ويزداد حجمها يوما بعد يوم. عادة ما تكون هذه المعلومات متاحة بسهولة للمهتمين من خلال البحث في الإنترنت. الوصول إلى المعرفة ليس مهمة صعبة ومعقدة. يمكن الحصول على هذه المعلومات بسهولة من خلال قراءة الكتب المرجعية في أي مجال. إذن المعرفة هي كل المعلومات المتوفرة حول موضوع ما والتي يمكن الحصول عليها بسهولة.
2. البصيرة
إن رؤيتنا ورأينا الشخصي وخبرتنا تتعلق بالمعرفة الموجودة. إن توفير البصيرة، في رأيي، هو “تقليل الخيارات”. إذا كانت هناك العشرات من الطرق للقيام بشيء ما وأوصيت بإحدى هذه الطرق واعتقدت أنها أفضل طريقة، فأنت في الواقع تقوم بتوصيل رؤيتك للآخرين.
لذا فإن البصيرة هي في الواقع جزء صغير من المعرفة الموجودة والتي تعد أكثر أهمية ومفتاحًا من وجهة نظرك كمعلم. بمعنى آخر، يمكن تلخيص تقديم البصيرة في هذه الجملة: التعرف على مشكلة غالبية الجمهور وتقديم الحل الأمثل لمشكلتهم. غالبًا ما يتم استخلاص الأفكار من خبرتنا وأبحاثنا.
3. الحل
الحل هو تعليمات يمكن اتباعها خطوة بخطوة لتحقيق النتيجة المرجوة.
لنفترض أنني طلبت منك إنشاء تعليق لصورة Instagram في Photoshop، وفتح الخيار “جديد” في قائمة “الملفات” وضبط أبعاد الصورة على 1080 × 1080 بكسل، ثم البدء في التصميم. إذا اتبعت هذه الخطوات بالضبط، سوف تحصل على النتيجة المرجوة. لذلك هذا التفسير هو الحل
المشكلة في تقديم الحل هي أنه لا يمكن تطبيقه دائمًا في جميع المواقف. يكفي إجراء تغيير في الإصدار الجديد من Photoshop ولم يعد الحل السابق صحيحًا. على سبيل المثال، يجب إزالة الخيار جديد من قائمة الملفات ونقله إلى مكان آخر. وأيضًا، ربما في الإصدار الجديد من Instagram، ستتغير أبعاد الصورة إلى 1280 × 1280 بكسل. لذا فإن جزءًا آخر من الحل سيكون غير فعال.
المحتوى ذو المستوى العالمي هو مزيج من المعرفة والبصيرة والحلول. وفي الواقع، فقد تم اتباع صيغة “الأمانة” في إنتاج هذا المحتوى.
ومن خلال هذا الموقف الجديد الذي وجدته، قد تتعرف على سبب عدم نجاح بعض الدورات التدريبية بما فيه الكفاية. ربما تمت مناقشة عدد قليل فقط من الحلول في هذا التدريب، دون تقديم معرفة موجزة ورؤية ثاقبة حتى يتمكن الجمهور من فهم الحلول بشكل أفضل.
من الجيد جدًا أن نكتفي بتقديم حل دقيق، لكن هذا ليس كافيًا، لأنه كما قلت، الحلول تتغير بتغير الظروف.
أيهما أكثر أهمية؟
أريد أن ألفت انتباهكم إلى نقطة مثيرة للاهتمام وحساسة للغاية. المعرفة والحلول وفيرة على شبكة الإنترنت ويمكن العثور عليها بسهولة. تم العثور على البصيرة أيضًا، لكنها أندر وأكثر قيمة. لذلك مجرد اختيار الموضوع. ابحث عنها واكتسب رؤية قيمة. في هذه الحالة، من خلال البحث في الإنترنت وإيجاد حل، يمكنك إكمال بحثك وإنتاج محتوى قيم.
مثال حقيقي
أنصح مديري الأعمال المختلفة. لنفترض أن أحد المديرين دعاني للذهاب إلى شركته وحل مشكلة الأداء المنخفض لموظفيه. كوني في تلك الشركة أرى أن الموظفين يشعرون بالقلق الشديد وهذا يجعلهم غير قادرين على العمل بشكل إبداعي ويقل الأداء.
عندما أقضي بضع ساعات في تلك الشركة، ومع المعرفة التي أملكها بالفعل، توصلت إلى فكرة أن السبب الرئيسي لقلق الموظفين هو المدير نفسه، ويجب على المدير أن يعمل أكثر على مهارة تحفيز الموظفين وتعلمها جيدًا . بمجرد العثور على السبب الجذري للمشكلة (البصيرة)، يصبح باقي العمل (إيجاد حل) بسيطًا للغاية. إذا كنت لا أعرف كيفية تحفيز الموظفين، فأنا فقط بحاجة إلى البحث في الإنترنت لبضع ساعات والعثور على حلول مختلفة حول تحفيز الموظفين وتقديمها إلى المدير. وبطبيعة الحال، فإن إدراكي المتأخر يساعدني في اختيار الحلول الأكثر عملية من بين العديد من الحلول المتاحة.
اسمحوا لي أن أكرر ذلك: البصيرة هي تحديد مشكلة معظم الناس ومساعدتهم على حلها عن طريق تقليل خياراتهم.
اكتساب المعرفة من الآخرين
عند إجراء مقابلة مع شخص لديه خبرة، فإن الشيء الأكثر قيمة الذي يمكنك القيام به هو محاولة استخدام رؤية ذلك الشخص. إذا كان شخص ما ناجحًا جدًا في التسويق عبر الإنترنت، فلا يستحق السؤال عن الخدمة التي يستخدمها للتسويق عبر البريد الإلكتروني. ربما ينبغي أن نسأل بدلاً من ذلك ما هو العامل الأهم في نظرك في نجاح رسائل البريد الإلكتروني. مع هذا السؤال، يمكننا الاستفادة من بصيرة شخص من ذوي الخبرة.