للمدربين
🎓 رحلة العميل في بيع البرامج التدريبية – مثال من نادي العقل
يوليو
🎓 رحلة العميل في بيع البرامج التدريبية – مثال من نادي العقل
✳️ المرحلة الأولى: الوعي
حسين، طالب جامعي يعاني من التشتت، ضعف الذاكرة، وتأجيل المهام. بينما كان يتصفح إنستغرام، صادف إعلانًا يتحدث عن “برمجة التركيز” بأسلوب قصصي يشرح معاناة الطلبة من التشتت وكيف تغيّرت حياتهم بعد الدورة.
هنا تعرّف حسين لأول مرة على “نادي العقل”.
✳️ المرحلة الثانية: الاهتمام
دخل حسين إلى حساب “نادي العقل” وبدأ يتابع الفيديوهات القصيرة التي تشرح علميًا كيف يعمل عقل الإنسان، وتأثير البيئة والعادات على التركيز. شاهد أيضًا تقييمات الطلاب، وقصص نجاحهم.
بدأ يشعر أن هناك حل حقيقي لمشكلته.
✳️ المرحلة الثالثة: الرغبة
بعد أسبوع من المتابعة، رأى حسين منشورًا عن عرض محدود لدورة “برمجة التركيز”، مع مكافآت إضافية (دورة الذاكرة + استشارة مجانية). عاد ليشاهد صفحة الدورة، وقرأ تفاصيل المنهج، وشاهد فيديو قصير من داخل المحتوى.
بدأ يشعر بأنه مستعد ويحتاج هذه الدورة الآن.
✳️ المرحلة الرابعة: التحويل
سجّل حسين في الدورة، ودفع باستخدام بوابة الدفع الإلكترونية. تلقى رسالة ترحيبية، ودخل إلى المنصة، وبدأ أول تمرين برمجة ذهنية.
حسين أصبح الآن طالبًا في “نادي العقل”.
✳️ المرحلة الخامسة: المناصرة
بعد 3 أسابيع من التطبيق، لاحظ حسين أنه أصبح أكثر تركيزًا، وتحسّن أداؤه في الامتحانات، وتغيّر نمط نومه ودراسته. كتب تقييمًا على الموقع، وساهم في مشاركة تجربته في الاستوري، وأرسل الدورة لصديقه.
حسين أصبح مدافعًا عن برامج “نادي العقل”.