Clay AI؛ ذكاء اصطناعي للبيع

وفي بقية المقال، سوف نتناول ما هي النتائج التي تجلبها هذه الأداة في الممارسة العملية وكيف يمكن استخدامها في استراتيجيات المبيعات.

تحدي المبيعات التقليدية ودور Clay AI

في عمليات البيع التقليدية، من أكبر العقبات التي يواجهها مندوبو المبيعات هو بذل الكثير من الوقت والجهد في جمع المعلومات الأولية وبناء قوائم عملاء مُستهدفة. إن قضاء ساعات في تصفح المواقع الإلكترونية، وتصفح لينكدإن، وتحليل تقييمات المستخدمين، وغربلة البيانات المتناثرة ليس مُستهلكًا للوقت فحسب، بل هو أيضًا مُرهق للغاية وغير مُناسب. وهنا يأتي دور الذكاء الاصطناعي في المبيعات، حيث تُقدم أدوات مثل Clay AI حلولًا احترافية وآلية.

البيع التقليدي: مستهلك للوقت وغير فعال

من واقع خبرتهم الشخصية، وجد العديد من مندوبي المبيعات أن البحث اليدوي عن عملاء محتملين ذوي جودة عالية ومعلومات دقيقة عن الشركات والأفراد يُعدّ مستهلكًا للطاقة ومُهدرًا للموارد. في عالمنا التنافسي اليوم، تعتمد المبيعات على السرعة والدقة، وهو أمر لا تستطيع الطرق التقليدية تحقيقه.

الذكاء الاصطناعي الطيني: مثال حقيقي للذكاء الاصطناعي للبيع

يأتي دور Clay AI، الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي في المبيعات، هنا، حيث يُؤتمت العمليات المُرهقة والمُستهلكة للوقت. لنفترض أنك تُحاول بيع برامج إدارة الموارد البشرية أو خدمات مزايا الموظفين، وتبحث عن شركات تُعاني من مشاكل في أنظمة إدارة الموارد البشرية لديها.

في المبيعات التقليدية، قد تضطر لقضاء ساعات في تصفح مواقع مثل Glassdoor للعثور على تقييمات سلبية من الموظفين حول نظام الموارد البشرية الداخلي لديك، ولكن مع Clay AI، يتم هذا التحليل تلقائيًا بالكامل باستخدام خوارزميات معالجة اللغة الطبيعية. يستخرج Clay هذه البيانات ويحللها بذكاء ليمنحك قائمة مفصلة بالشركات التي لا تقتصر على سوقك المستهدف فحسب، بل تواجه أيضًا مشاكل حقيقية وفورية.

القيمة الحقيقية للذكاء الاصطناعي في المبيعات عمليًا

في مثل هذه الحالات، لا يقتصر استخدام الذكاء الاصطناعي في المبيعات على توفير الوقت فحسب. فتقنية Clay AI لا تُسرّع العمليات فحسب، بل تُمكّنك أيضًا من التركيز على العملاء المُحتملين الذين يُرجّح تحويلهم. هذا يعني أنه بدلًا من إضاعة الوقت في تحليل البيانات، يُمكن لفريق المبيعات التركيز على بناء علاقات أكثر فعالية وتصميم حملات تسويقية مُستهدفة.

يُعدّ Clay AI مثالاً عملياً وناجحاً على استخدام الذكاء الاصطناعي في المبيعات، حيث نجح في حل أحد التحديات الجسيمة التي تواجه المبيعات التقليدية من جذورها. تُظهر هذه الأداة أن المبيعات الحديثة لم تعد تعتمد فقط على الخبرة والتواصل، بل أصبحت تعتمد على البيانات، وتتميز بالذكاء والدقة.

كيفية العمل مع Clay AI

للوهلة الأولى، قد يبدو Clay AI شبيهًا ببرنامج Excel، ولكنه في الواقع أداة متطورة وذكية مصممة خصيصًا لاستخدام الذكاء الاصطناعي في المبيعات. جداول Clay ليست مجرد أدوات لتصور البيانات، بل تعتمد على محرك تحليلات قوي.

طاولات ذكية

في كلاي، يمكنك تطبيق عوامل تصفية مثل حجم الشركة، ونوع القطاع، والموقع الجغرافي، أو حتى سجل التفاعل. ثم أضف تلقائيًا معلومات مثل سجل الوظائف، والسلوكيات الرقمية، أو إشارات الشراء المحتملة إلى الجدول عن طريق إضافة أعمدة جديدة وتفعيل قدرات الذكاء الاصطناعي للمبيعات.

تحليل ردود الفعل

من أهمّ قدرات Clay AI الفريدة استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل آراء الموظفين على منصات مثل Glassdoor. بفضل هذه القدرة، يحدّد Clay الشركات التي تلقت تقييمات سلبية في مجالات مثل الموارد البشرية أو أنظمة الدفع، ما يُمثّل فرصة قيّمة للمبيعات المُستهدفة.

رسائل شخصية

باستخدام البيانات التي يوفرها Clay AI، يمكنك إنشاء رسائل مبيعات أكثر دقة. على سبيل المثال:

لاحظتُ من خلال تقييماتي على Glassdoor أن بعض موظفيكم غير راضين عن عدم كفاءة نظام الموارد البشرية لديكم. قد يؤدي هذا إلى انخفاض مستوى الرضا الوظيفي وزيادة معدل دوران الموظفين. في Rippling، لدينا حلٌّ يُعالج هذا التحدي.

هذا النوع من التخصيص، والذي ينتج عن الاستخدام المستهدف للذكاء الاصطناعي للمبيعات، يزيد بشكل كبير من معدل الاستجابة ونجاح مكالمات المبيعات.

تحليل وسائل التواصل الاجتماعي والاستهداف المحلي

من أهم فوائد استخدام الذكاء الاصطناعي في المبيعات لدى Clay AI قدرته على إجراء تحليلات معمقة لوسائل التواصل الاجتماعي. تتجاوز هذه الأداة البيانات العامة، إذ يمكنها تتبع نشاط العلامة التجارية على منصات مثل إنستغرام ويوتيوب وتيك توك.

تحديد الفرص في الفضاء الاجتماعي

إذا كنتَ مزوّد خدمات إدارة منصات التواصل الاجتماعي، يُمكن لـ Clay AI مساعدتك في تحديد الشركات التي تُعاني من ضعف الأداء أو لا تحظى بتفاعل كافٍ من جمهورها. تُمثّل هذه المعلومات فرصةً رائعةً لتقديم خدماتٍ للشركات التي تحتاج إلى تحسين حضورها الرقمي.

الاستهداف الجغرافي

من الميزات الاحترافية الأخرى لهذه المنصة الاستهداف الدقيق القائم على الموقع. يمكن لـ Clay AI أن يكون أداة محلية للاستخدام الموجه للذكاء الاصطناعي في المبيعات.
لنفترض أنك بائع أجهزة دفع وترغب في استهداف سوق بغداد، يمكن لـ Clay AI تحديد الشركات، مثل المقاهي والمطاعم، التي اشتكى عملاؤها في التقييمات الإلكترونية من نقص أجهزة نقاط البيع.

مبيعات مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الحقيقية

إن الجمع بين تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي والاستهداف المحلي يجعل عروض مبيعاتك دقيقة وفعّالة ومبنية على الاحتياجات الفعلية لجمهورك. هذا النوع من الاستهداف الذكي، المدعوم بالذكاء الاصطناعي للمبيعات، يزيد بشكل كبير من فعالية حملات المبيعات ويزيد معدلات التحويل.

تكلفة الذكاء الاصطناعي الطيني

أحد أهم الأسئلة حول أي أداة مبيعات هو تكلفتها. تبدأ تكلفة Clay AI من حوالي 149 دولارًا أمريكيًا شهريًا للحزمة الأساسية، والتي تتضمن 2000 رصيد ذكاء اصطناعي. يبدو هذا معقولًا مقارنةً بما يدفعه مندوبو المبيعات مقابل أدوات مثل LinkedIn Sales Navigator أو ZoomInfo .

إذا كان بإمكان Clay AI استبدال العديد من الأدوات المنفصلة بشكل فعال وتقليل الوقت المستغرق لبناء قوائم الأهداف وتخصيص الرسائل بشكل كبير، فإن التكلفة مبررة تمامًا.

يمكن أن تساعد هذه الأداة في تقليل التكاليف الإجمالية وزيادة إنتاجية المبيعات، خاصة لأولئك الذين يبحثون عن حلول ذكية لبناء قوائم الأهداف وتحليل بيانات المبيعات.

عيوب وتحديات استخدام Clay AI

على الرغم من الإمكانات القوية والتطبيقات المتنوعة التي يوفرها Clay AI في مجال الذكاء الاصطناعي للمبيعات، إلا أن إحدى أهم عقباته لا يمكن تجاهلها: التعقيد الأولي للأداة. بالنسبة للعديد من البائعين ذوي المعرفة المحدودة بالتقنيات الجديدة، قد يكون البدء باستخدام Clay AI محفوفًا بالخوف والارتباك والشعور بالعجز.

يتطلب بناء جداول فعّالة، وتحديد مرشحات احترافية، وتصميم صيغ ذكية، وحتى كتابة إرشادات دقيقة للتفاعل مع الذكاء الاصطناعي، وقتًا للتعلم والممارسة. بخلاف الأدوات البسيطة، يُعد Clay AI منصة تقنية تعتمد على البيانات، وقد تُربكك في البداية باحتمالات متعددة.

الخبر السار هو أنه مع القليل من الممارسة والإلمام بالأساسيات، يُفضي هذا التحدي سريعًا إلى إنتاجية عالية. من يجتاز هذه المرحلة سيدرك جيدًا كيف يُمكن للذكاء الاصطناعي في مجال المبيعات أن يُساهم في تنمية أعمالهم بشكل حقيقي.

لدى Clay AI قسم تدريبي يُسمى “جامعة Clay”، يُعلّمك خطوة بخطوة كيفية استخدام الأداة. مع قليل من الوقت للتعلم، يمكنك الاستفادة من جميع إمكانيات هذه المنصة وتحقيق نتائج رائعة.

لماذا يمكن لـ Clay AI تغيير مستقبل المبيعات؟

في نهاية المطاف، يُعدّ Clay AI أداةً فعّالة تُساعد المسوّقين على بناء قوائم أهداف ذكية، وتخصيص الرسائل، وزيادة الإنتاجية. إنّ القدرة على استخدام الذكاء الاصطناعي لجمع وتحليل بيانات مُعقّدة، مثل تعليقات الموظفين، ونشاطهم على مواقع التواصل الاجتماعي، وآراء العملاء، هي قدرةٌ لم تكن مُتاحةً سابقًا.

يمكن أن تعمل هذه الأداة كمساعد ذكي لمندوبي المبيعات، حيث توفر معلومات مهمة وقابلة للتنفيذ بسرعة بدلاً من قضاء ساعات في البحث والتحليل اليدوي.

إذا تمكنت من استخدام هذه القدرات بشكل جيد وصحيح، فيمكن أن يكون Clay AI نقطة تحول في استراتيجية المبيعات الخاصة بك.

هل Clay AI يستحق الاستثمار فيه؟

إذا كنت بائعًا تبحث عن طرق لزيادة سرعة ودقة بناء قوائم الأهداف وتخصيص مكالمات المبيعات، فإن Clay AI هي بالتأكيد أداة يجب أن تأخذها على محمل الجد.

قد يبدو العمل مع هذه الأداة معقدًا في البداية، ولكن الميزات التي تقدمها يمكن أن توفر لك قدرًا كبيرًا من الوقت والمال.

بفضل سعره المناسب وقدراته الفريدة، يُمكن لـ Clay AI أن يُغني عن العديد من أدوات المبيعات واستخراج البيانات، ويساعدك على الارتقاء بمبيعاتك إلى مستوى أعلى. إذا كنت تبحث عن تغيير جذري في عملية المبيعات، فلا تفوّت Clay AI.

في عالم اليوم، يعد استخدام الأدوات المبتكرة مثل Clay AI مجرد طريقة واحدة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في المبيعات؛ ولكن إذا كنت تريد التعرف على المزيد من الأساليب والأدوات المتنوعة التي يمكنها تحويل عملية المبيعات، فإننا نوصيك بقراءة المقال الشامل ” 10 طرق لزيادة المبيعات باستخدام الذكاء الاصطناعي “.

في هذه المقالة، ستتعرف على مختلف التقنيات والمنصات التي يستخدمها مندوبو المبيعات المحترفون لجذب العملاء، وزيادة معدلات التحويل، وتحسين التواصل مع جمهورهم. قراءة هذه المقالة ستوسع آفاقك حول الإمكانات الفريدة للذكاء الاصطناعي في المبيعات، وتمهد الطريق لنمو أعمالك.