بمجرد حصولك على عناوين البريد الإلكتروني لجمهورك، عليك أن تفعل شيئًا معهم. فيما يلي 5 سلاسل محتوى لاستخدامها لتحقيق أقصى استفادة من عنوان البريد الإلكتروني المكتسب.
1. إرسال رسائل البريد الإلكتروني الأسبوعية
يستغرق إرسال رسائل البريد الإلكتروني الأسبوعية وقتًا طويلاً. لذا، إذا لم يكن لديك ما يكفي من الوقت، قم بتنظيم موضوع إسقاط المحتوى. سلسلة المحتوى التدريجي عبارة عن سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني المكتوبة مسبقًا والتي تقدم محتوى مفيدًا لجمهورك بناءً على جدول زمني محدد. الهدف هو بناء الثقة وفي نفس الوقت خلق الرغبة في خدماتك ومنتجاتك. يمكنك القيام بذلك تلقائيًا أو كسلسلة محتوى في أداة مثل Infusionsoft أو Millerlite. عندما يتم تحديد الوقت في هذا المجال بشكل صحيح، يمكنك تقديم خدمتك أو منتجك للجمهور.
هناك طريقة أخرى جيدة لإرسال المحتوى تدريجيًا وهي تقديم دورة تدريبية عبر البريد الإلكتروني لجذب العملاء المهتمين إلى موقع الويب الخاص بك. يؤدي هذا إلى تعريف الزائر بالطريقة، إلا أنه يتم إرسال المعلومات عبر البريد الإلكتروني خلال الأيام والأسابيع القادمة بدلاً من تسليمها على الفور.
2. رسائل البريد الإلكتروني لطلب موضوع المحتوى
إذا كنت تستخدم المحتوى في عملك وترغب في جذب الانتباه، فأنت بحاجة إلى معرفة ما يبحث عنه الأشخاص. إذن ما هي أفضل طريقة لتسأل نفسك؟ عندما يشترك شخص ما في موقعك لأول مرة، اطلب من نظامك أن يرسل له بريدًا إلكترونيًا بسيطًا يسأله عن الموضوعات التي يرغب في معرفة المزيد عنها.
إذا منحت الأشخاص فرصة للرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، ثم قرأت بالفعل ردودهم وتم الرد عليها، فستكون قد حصلت على متابعين مخلصين. في بعض الأحيان يسألك الناس عن موضوعات قمت بتغطيتها من قبل وهم لا يعرفون، فهذه فرصة رائعة لتكون مفيدًا؛ قم بتوجيههم إلى تلك المعلومات وبناء المزيد من الثقة. إذا اقترحوا موضوعًا لم تفكر فيه من قبل، فأضفه إلى قائمة أفكارك.
3. البريد الإلكتروني المشجع على الشراء والاستخدام
في حملاتك وفي مراحلها المختلفة، قد تتاح لك الفرصة المناسبة لتشجيع كل شخص على شراء الخدمة؛ ولكن ماذا لو كان هذا الشخص قد اشترك في أربع أو خمس من حملاتك وقد استجاب بالفعل لرسالتك وساهم بجدية؟ ثم إن الحاح المستمر على شراء الخدمة لا فائدة منه.
أحب أن أحصل على سلسلة من المطالبات للتأكد من أنني لا أطالب شخصًا ما بخدمة ما مرارًا وتكرارًا. استخدم Infusionsoft، مما يجعل من السهل جدًا القيام بذلك. في خطوة واحدة من الحملة ، يمكنك وضع علامة على الزائر الذي تريد تشجيعه لتلقي الخدمة. يتم ذلك تلقائيًا في Infusionsoft. والخطوة التالية هي إزالة الأشخاص من الميدان الذين تم تشجيعهم مؤخرًا. يمكن أن تكون هذه الفترة الزمنية أسبوعية أو شهرية حسب عملك. إذا لم تتم إزالة هؤلاء الأشخاص بالفعل من القائمة، فستتم مطالبتهم بالذهاب إلى خدمتك ثم وضع علامة عليهم. لذلك، إذا دخلوا الحقل في المرة القادمة، فستتم إزالتهم من القائمة.
يمكنك أن تكون خبيرًا كما تريد. باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء المتقدم مثل Infusionsoft، يمكنك “تسجيل الحافز” وتشجيع الأشخاص على استخدام خدماتك أو منتجاتك فقط عندما يصلون إلى مستوى معين من النقاط. بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة، يكفي خط بسيط من التشجيع لبدء أعمالها.
4. عربة تسوق نصف جاهزة
السلسلة البسيطة جدًا التي يمكنك إضافتها إلى أي عمل تجاري هي سلسلة عربة التسوق شبه الوظيفية. وهذا يختلف قليلاً عن التسويق بالمحتوى.
من خلال هذا الموضوع، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى الأشخاص الذين أجروا عملية شراء بالفعل ولكنهم لم يكملوا المعاملة. وهذا يعني أن برنامج سلة التسوق له مراحل،و أكمل فيها العميل المرحلة الأولى ولكنه لم يتقدم إلى المرحلة الأخيرة. وبغض النظر عن ذلك، يجب أن تتضمن عملية تسجيل العميل نموذجًا يكون حقله الأول هو عنوان البريد الإلكتروني. إذا قام الأشخاص بإدخال عنوان بريدهم الإلكتروني وتركوا بقية الحقول فارغة، فسيكونون جاهزين لإضافتهم إلى قائمة البريد الإلكتروني لعربة التسوق.
حتى إذا لم يقم العملاء بحفظ النموذج، فلا يزال بإمكانك إرسال بريد إلكتروني إليهم، بالطبع، إذا قمت بتعيين النموذج بطريقة يتم حفظ البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله فيه ديناميكيًا؛ بمجرد إدخال البريد الإلكتروني للعميل، يتم وضع علامة عليه في الموضوع الموصوف، لذلك سيتلقى بريدًا إلكترونيًا إذا لم يكمل عملية الشراء.
نص البريد الإلكتروني بسيط جدا. إذا كان منتجك أو خدمتك يتمحور حول الصورة، قم بتضمين بعض الصور الجميلة في البريد الإلكتروني لإغراء الشخص بالعودة للشراء.
لاحظنا أنك قمت بزيارة الموقع؛ لكنك لم تكمل طلبك.
لا نريد أن تفوتك الفرصة، لذا انقر هنا للعودة إلى موقع الويب إذا كنت تريد إكمال عملية الشراء. إذا كان لديك مشكلة في الدفع، يرجى الرد على البريد الإلكتروني حتى نتمكن من مساعدتك.
نأمل أن نتعاون مع
اسم شركتك
5. رسائل البريد الإلكتروني لتحويل المستخدمين إلى عملاء
عندما يشتري شخص ما منك، فذلك لأن منتجك أو خدمتك تحل مشكلة بالنسبة له. ومع ذلك، قد لا تكون هذه المشكلة هي نفسها بالنسبة للجميع. لذلك من الجيد التعمق في هذه المشكلات وكيفية إصلاحها بالضبط. بمجرد أن تدرك ذلك، يمكن أن يكون لديك سلاسل رسائل بريد إلكتروني تركز على هذه المشكلات خصيصًا لعرض منتجاتك أو خدماتك.
المصدر: كتاب “آلة المحتوى”
المؤلف: دان نوريس مع مقدمة بقلم نيل باتيل
میانگین امتیاز 0 / 5. تعداد آرا: 0